Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Kundenportals und der Software-Angebote (smart-electric, smart-garden) von Human Made Technologies, [Straße, PLZ, Ort](nachfolgend „Anbieter“). Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (insbesondere Handwerksbetriebe) sowie an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand und Beta-Status

Der Anbieter stellt webbasierte Software zur mobilen Auftragserfassung für Handwerksbetriebe als Abonnement (SaaS) bereit. Umfang und Funktionen der jeweiligen Pläne (Free, Basic, Team, Enterprise) ergeben sich aus der Beschreibung auf der Preisseite zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Produkte befinden sich derzeit in der Erprobungsphase (Beta). Funktionsumfang, Verfügbarkeit und Preise können sich bis zum offiziellen Marktstart ändern; Teilnehmer der Beta-Phase nutzen die Apps kostenlos. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht während der Beta-Phase nicht.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung des Kundenportals ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. Der Vertrag über die Nutzung des kostenlosen Plans kommt mit Abschluss der Registrierung zustande.

§ 4 Vertragsschluss bei Bezahlplänen, Preise und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs über den Button „Zahlungspflichtig abonnieren“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Abonnements ab; der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (Freischaltung des Plans) zustande. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland). Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Intervall monatlich oder jährlich im Voraus. Beim Plan „Team“ werden zusätzliche Nutzer über dem inkludierten Kontingent gemäß Preisangabe je angefangenem Abrechnungszeitraum berechnet.

§ 5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Abonnements verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr), wenn sie nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt werden. Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen, direkt im Kundenportal unter „Konto & Abo → Abo & Rechnungen verwalten“ oder per E-Mail an info@human-made-technologies.de. Bereits gezahlte Entgelte für die laufende Periode werden nicht erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das folgende Widerrufsrecht zu. Unternehmern (§ 14 BGB) steht kein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Human Made Technologies, [Straße, PLZ, Ort], E-Mail: info@human-made-technologies.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An: Human Made Technologies, [Straße, PLZ, Ort], E-Mail: info@human-made-technologies.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: …
• Bestellt am (*)/erhalten am (*): …
• Name des/der Verbraucher(s): …
• Anschrift des/der Verbraucher(s): …
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): …
• Datum: …
• (*) Unzutreffendes streichen.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen, keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern und keine Handlungen vorzunehmen, die die Verfügbarkeit oder Sicherheit des Dienstes beeinträchtigen. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm erfassten Daten (z. B. Kundendaten in Aufträgen) selbst verantwortlich.

§ 8 Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 9 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform (z. B. per E-Mail) angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Folge wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.